Náš Baskický charakter je zřejmý v celé naší společnosti a je zřejmý i při jednání s našimi zákazníky.
Všechno co děláme, děláme neúnavně a naplno. Od úplného začátku se snažíme vytvořit úzký pracovní vztah, který dokazuje důležitost každého zákazníka a posiluje vzájemnou důvěru v našich obchodních vztazích. V Lanbi na sebe pohlížíme jako na soušást rozšíření podnikání našich zákazníků a tvrdě pracujeme na tom, abychom byli vnímáni jako spolehlivý dodavatel , kterému mohou naši zákazníci důvěřovat.